Comment obtenir un rendez-vous

Remplissez en ligne le formulaire de demande de rendez-vous ou contactez le service à la clientèle du programme pour vous inscrire. 

• Après réception de votre demande, l’organisme de services desservant votre région communiquera avec vous pour convenir de la date de sa visite. 
• Vous devriez obtenir votre rendez-vous dans un délai de trois semaines suivant l’appel. 
• Si l’organisme de services tente de vous joindre par téléphone deux fois sans succès et qu’il n’y a pas de suivi de votre part, votre demande de rendez-vous sera annulée.
• Les plages de rendez-vous pour les services d’évaluation énergétique sont du lundi au samedi inclusivement, de 8 h 30 à 18 h, sauf les jours fériés.
• Une preuve de propriété (copie du compte de taxes ou du droit de mutation) de l’habitation vous sera demandée lors de la première visite du conseiller Rénoclimat.

Seul un conseiller évaluateur Rénoclimat, travaillant pour un organisme mandaté par le gouvernement pour offrir des services Rénoclimat dans votre région, peut réaliser une évaluation énergétique de votre habitation. 

Rappel

• Pour comprendre toutes les étapes du programme, consultez la page procédure à suivre.
• Pour savoir comment se déroule une évaluation énergétique, consultez les pages à ce sujet.