Avis - Délais d’attente inhabituels pour obtenir une évaluation énergétique dans la région de l'Outaouais

Rénoclimat vous guide dans vos travaux de rénovation résidentielle pour améliorer la performance énergétique de votre habitation.

Vos frais de chauffage sont trop élevés? Vos planchers sont froids et vous sentez des courants d’air? Rénoclimat vous guide dans vos travaux de rénovation résidentielle pour améliorer la performance énergétique de votre habitation.

  • Bénéficiez gratuitement de la visite à domicile d’un conseiller Rénoclimat et obtenez des conseils personnalisés pour améliorer l’efficacité énergétique de votre habitation.
  • Réduisez votre consommation d’énergie à long terme tout en améliorant le confort de votre habitation.
  • Obtenez de l’aide financière.

Vous pouvez être admissible à de l’aide financière du programme Rénoclimat si vous effectuez :

  • des travaux d’isolation;
  • des travaux d’étanchéité;
  • le remplacement de portes et de fenêtres;
  • l’installation ou le remplacement de systèmes mécaniques (système de ventilation, chauffe-eau, thermopompe, système de chauffage et système géothermique).

Vous souhaitez installer ou remplacer votre thermopompe, sans réaliser d'autres travaux?

Une aide financière est offerte par Hydro-Québec si vous souhaitez réaliser uniquement ce type de travaux. Assurez-vous de choisir le programme qui convient le mieux à vos besoins!

Pour en savoir plus sur Rénoclimat

Attention

  • Inscrivez-vous au programme Rénoclimat AVANT de commencer votre projet de rénovation pour recevoir la visite d’un conseiller.
  • Dans le cadre du programme Rénoclimat, des organismes sont mandatés dans chacune des régions du Québec pour offrir de l’information sur le programme et assurer les services d’évaluation énergétique.
  • Consultez la liste des organismes autorisés et communiquez avec eux pour toute question relative à l’amélioration de l’efficacité énergétique de votre habitation, au programme Rénoclimat, à la prise d’un rendez-vous pour une évaluation énergétique ou au suivi de votre dossier une fois inscrit.

Autres liens utiles

Quoi de neuf?

Délais d’attente inhabituels pour obtenir une évaluation énergétique en Outaouais

Le programme Rénoclimat attire un grand nombre de participants. Dans certaines régions, le nombre de conseillers et conseillères en efficacité énergétique disponible est insuffisant pour répondre aux demandes d’évaluation dans les délais habituels.

La pénurie de conseillères et conseillers accrédités pour réaliser des évaluations énergétiques est particulièrement ressentie dans la région de l’Outaouais. Plusieurs mesures sont déployées afin d’améliorer la situation :

  • À compter du 2 novembre 2021, un nouvel organisme se chargera des évaluations énergétiques dans cette région : il s’agit de l’organisme ExpertBâtiment Services-Conseils.
  • Des démarches de recrutement et de formation de candidates et de candidats qualifiés sont déjà en cours dans la région.
  • Des conseillers et conseillères d’autres régions se déplaceront exceptionnellement en Outaouais afin de réduire les délais d’attente pour les évaluations énergétiques avant travaux.

Consignes aux participants et participantes dans la région de l’Outaouais

Toutes les demandes d’évaluation énergétique soumises sont traitées dans l’ordre de leur réception. N’hésitez pas à soumettre votre demande de rendez-vous, même si nos délais de réponse sont anormalement longs.

Aux participants et participantes en attente d’une évaluation avant travaux

Pour bénéficier du programme Rénoclimat ou de la Subvention canadienne pour des maisons plus vertes, vous ne devez pas commencer vos projets de rénovation avant l’évaluation énergétique de votre habitation. Nous prioriserons ce type de rendez-vous dans les prochaines semaines.

Aux participants et participantes qui ont terminé leurs travaux

Des délais inhabituels sont à prévoir avant que le nouvel organisme Expert Bâtiment Services-Conseils communique avec vous pour convenir d’un rendez-vous. Conservez toutes les preuves de vos travaux (factures, photos, etc.) pour les présenter au conseiller évaluateur lors de sa visite.

Nous vous assurons que nous mettons tout en place pour rétablir des délais d’attente normaux.

Subvention canadienne pour des maisons plus vertes

Le 27 mai 2021, le gouvernement fédéral a dévoilé les détails de la Subvention canadienne pour des maisons plus vertes, une aide financière pour les propriétaires qui effectuent des travaux de rénovation afin de rendre leur maison à la fois plus écoénergétique et plus confortable.

Au Québec, les propriétaires devront s’inscrire au programme Rénoclimat pour bénéficier de cette subvention. L’aide financière offerte par le programme Rénoclimat sera ajustée pour chaque participant en fonction des travaux effectués et du montant offert par le programme fédéral. Les deux montants d’aide financière ne sont pas cumulatifs pour une même mesure.

Les participants au programme Rénoclimat qui ont reçu une évaluation avant l’annonce pourraient être admissibles au programme fédéral pour des travaux admissibles effectués depuis le 1er décembre 2020. Services Canada communiquera avec les participants admissibles afin de leur indiquer la marche à suivre pour s’en prévaloir.

Offre Maisons plus vertes

La Subvention canadienne pour des maisons plus vertes s’adresse aux propriétaires d’une résidence principale admissible. Le montant offert peut atteindre 5 000 $, par exemple pour la mise à niveau de certains systèmes de refroidissement et de chauffage, les travaux touchant l’enveloppe des bâtiments, comme les fenêtres et l’isolation, et certaines mesures liées aux énergies renouvelables.

Pour connaître les détails du programme fédéral, visitez le site Maisons plus vertes.

COVID-19 — Reprise des visites à domicile

À compter du 1er avril 2021, les évaluations énergétiques effectuées par les conseillers Rénoclimat dans le cadre de visites à domicile reprennent graduellement.

  • L’organisme mandaté dans votre région communiquera avec vous pour convenir de la date de sa visite.
  • Les demandes de rendez-vous transmises pendant la période de suspension des visites seront traitées par ordre de réception. 
  • Les demandes de rendez-vous transmises à partir du 1er avril seront traitées après celles déjà en attente.

Dans tous les cas, des délais plus longs sont à prévoir avant d’obtenir un rendez-vous, le nombre de demandes en attente étant élevé dans toutes les régions. 

Consignes sanitaires lors des visites

Pour limiter les risques associés à la propagation du virus, il est essentiel de continuer à suivre les différentes consignes sanitaires.

Pour consulter l'actualité du 26 mars 2021.

Thermopompes admissibles à une aide financière : nouveautés depuis le 1er janvier 2021

La thermopompe choisie doit se trouver dans la liste des thermopompes admissibles au moment de son installation.

L’aide financière accordée varie en fonction de la puissance de chauffage du système installé; les critères d’installation et de performance ont également été modifiés. Pour en savoir davantage

Avis d'appels frauduleux - Soyez vigilant!

Nous tenons à rappeler que nous n’effectuons aucune sollicitation téléphonique ni aucune campagne de porte-à-porte pour nos programmes en efficacité énergétique. 

Si vous croyez être victime de sollicitation frauduleuse, consultez la foire aux questions à ce sujet pour savoir ce que vous pouvez faire.

Octobre 2019 - Nouveau système de cote ÉnerGuide

Depuis le 1er octobre 2019, les habitations des nouveaux propriétaires inscrits au programme Rénoclimat sont évaluées à l’aide du plus récent Système de cote ÉnerGuide (SCE - Norme version 15) de Ressources naturelles Canada.

Consultez la page sur la cote ÉnerGuide pour en savoir davantage.

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