Thermopompe - Foire aux questions

L’installation d’une thermopompe est admissible à une aide financière dans différents programmes : consultez la page Thermopompes admissibles à une aide financière pour en savoir davantage.

D’autres renseignements sur les thermopompes sont aussi disponibles dans la section Conseils pratiques/Thermopompe.

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  • J’ai installé une thermopompe il y a moins de 6 mois. À quelle aide financière ai-je droit?

    Le programme Thermopompes efficaces d’Hydro-Québec vous permet d’obtenir une aide financière pour l’installation ou le remplacement d’une thermopompe admissible si vous respectez toutes les conditions du programme.

    Si vous êtes inscrit au programme Rénoclimat, l’installation ou le remplacement d’une thermopompe admissible fait également partie des travaux admissibles à une aide financière. Certaines conditions s’appliquent.

    Attention, vous ne pouvez pas obtenir l’aide financière des deux programmes pour les mêmes travaux. Choisissez le programme le plus avantageux pour vous.

  • Pourquoi l’aide financière pour les thermopompes est-elle offerte par Hydro-Québec?

    Ayant à cœur la transition énergétique, Hydro-Québec offre, en collaboration avec le ministère de l’Énergie et des Ressources naturelles, une aide financière pour l’installation ou le remplacement d’une thermopompe admissible.

    Veuillez consulter le site d’Hydro-Québec pour connaître tous les détails sur le programme Thermopompes efficaces.

    Rappel : il est également possible d’obtenir une aide financière pour l’installation ou le remplacement d’une thermopompe admissible en participant au programme Rénoclimat. Vous devez vous inscrire au programme Rénoclimat avant d’effectuer les travaux.

    Attention, vous ne pouvez pas obtenir l’aide financière des deux programmes pour les mêmes travaux. Choisissez le programme le plus avantageux pour vous.

  • Pourquoi une thermopompe pourrait-elle être retirée de la liste?

    Le cas le plus courant est lorsqu’un fabricant arrête de produire un modèle spécifique de thermopompe.

  • Je suis un fabricant de thermopompe. Comment ajouter un modèle sur la liste?

    Pour consulter l’ensemble des critères de performance des modèles, consultez la page transitionenergetique.gouv.qc.ca/thermopompe.

    La liste des thermopompes admissibles à une aide financière est produite à partir de critères d’installation et de performance des modèles, dont les suivants :

    • les thermopompes air-air de type monobloc ne sont pas admissibles;
    • les thermopompes air-air de type minibibloc « avec conduits » sont désormais admissibles;
    • l’installation d’au moins une unité intérieure par étage ne sera plus exigée; 
    • la puissance minimale de 12 000 BTU/h à +8 °C n’est plus exigée;
    • l’homologation ENERGY STARMD du système n’est plus exigée. Par contre, le système doit être reconnu par l’organisation NEEP.

    Pour des questions relatives à la liste des thermopompes admissibles, communiquez avec infotechnique@teq.gouv.qc.ca.

  • Si je mets deux petites thermopompes, est-ce que je vais recevoir deux montants d’aide financière?

    Oui, si deux systèmes complets sont installés et qu’ils sont sur la liste des thermopompes admissibles, l’aide financière pour chaque système complet sera versée. 

  • Est-ce que je peux recevoir une aide financière si je remplace seulement une unité intérieure ou une unité extérieure?

    Non, il faut installer un système neuf complet par logement.

  • J’ai installé une thermopompe avant le 31 décembre 2020. À quelle aide financière ai-je droit?

    Dans Rénoclimat, vous pourriez obtenir une aide financière si le modèle installé figure sur la liste des thermopompes admissibles actuellement.

  • Qu’est-ce qu’une thermopompe basse température?

    Une thermopompe basse température (parfois appelée « climat froid » ou « cold climate ») permet de chauffer une habitation même lorsque la température extérieure est très basse. Cela représente une excellente solution de chauffage bien adaptée au climat hivernal québécois.

    Comme les autres thermopompes, elle permet aussi de climatiser l’habitation.

  • Quel est l’avantage d’une thermopompe basse température?

    Par temps très froid, les modèles standards de thermopompe ne suffisent plus et un autre système de chauffage (comme l’électricité) doit prendre la relève. Comme son nom l’indique, la thermopompe basse température permet de chauffer une habitation même lorsque la température extérieure est très basse.

  • En quoi le dimensionnement de la thermopompe est-il important?

    Pour maximiser le rendement de votre thermopompe, assurez-vous qu’elle est bien dimensionnée, c’est-à-dire assez puissante pour répondre à vos besoins de chauffage. Bien que les commerçants aient tendance à conseiller un dimensionnement idéal pour la climatisation l’été, il est essentiel de choisir un modèle à plus grand dimensionnement, qui saura performer pour chauffer votre espace l’hiver.

  • Comment déterminer le dimensionnement optimal pour mon habitation?

    Plusieurs variables doivent être considérées, dont :

    • la superficie et le volume de la maison;
    • la configuration et l'orientation de la maison;
    • la situation géographique;
    • le type de construction;
    • le degré d'isolation et d'étanchéité;
    • les dimensions, le type et l'orientation des fenêtres.

    Pour calculer adéquatement vos besoins en chauffage, demandez à un professionnel en chauffage, accrédité par la Corporation des maîtres mécaniciens en tuyauterie du Québec (CMMTQ). Nous vous suggérons de faire appel à plus d'un professionnel pour vous permettre de vérifier et valider les résultats obtenus.

  • Que représente la puissance de BTU de chauffage à -8°C?

    Il s’agit de la puissance de chauffage que peut fournir la thermopompe lorsque la température extérieure est de -8°C. Pour chaque modèle de thermopompe, cette puissance est mesurée lors d’un test standardisé et les résultats de tests sont publiés dans le répertoire AHRI.

  • Depuis janvier 2021, quels sont les changements apportés aux critères d’admissibilité pour l’installation ou le remplacement d’une thermopompe?

    • Les thermopompes air-air de type monobloc ne sont plus admissibles;
    • Les thermopompes air-air ne doivent pas être installées à l’extérieur du plan d’isolation (ex. : dans l’entretoit);
    • Les thermopompes air-air de type minibibloc « avec conduits » sont désormais admissibles; 
    • L’installation d’au moins une unité intérieure par étage n'est plus exigée;
    • La puissance minimale de 12 000 BTU/h à +8 °C n'est plus exigée;
    • L’homologation ENERGY STARMD du système n'est plus exigée; par contre, le système doit être reconnu par l’organisation NEEP.
  • Pourquoi changer la méthode de calcul de l’aide financière pour les thermopompes?

    L’objectif de ce changement est l'efficience. En effet, les propriétaires sont encouragés à installer des systèmes qui offrent de meilleures performances de chauffage. Les manufacturiers sont invités à poursuivre leurs innovations pour accroître les puissances de chauffage à basse température.

    L’aide financière est ainsi répartie plus équitablement entre des petits systèmes (ex. : système mural) et des plus gros (ex. : système central).

  • Ai-je droit à une aide financière pour l’installation ou le remplacement d’une thermopompe homologuée ENERGY STAR?

    Depuis le 1er janvier 2021, les modèles de thermopompes exclusivement homologués ENERGY STARMD ne sont plus admissibles à une aide financière dans les programmes résidentiels. Consultez la liste des thermopompes admissibles.

  • Quelles sont les thermopompes admissibles à la Subvention canadienne pour des maisons plus vertes et aux programmes Rénoclimat et Novoclimat?

    Les modèles de thermopompes admissibles et les critères d'admissibilité diffèrent entre le programme fédéral "Subvention canadienne pour des maisons plus vertes" et les programmes Rénoclimat et Novoclimat. 

    Assurez-vous de choisir un système qui se trouve sur l’une des listes de thermopompes admissibles et respectez l’ensemble des critères du programme auquel vous participez.

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